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新京报讯（记者 慕宏举）4月21日，2023中国网络媒体论坛“数据治理·网上群众工作新路径”平行论坛在江苏南京举行。新京报记者在现场获悉，论坛聚焦大数据时代的网上群众工作、网络社会治理等话题。

论坛现场。  新京报记者 慕宏举 摄

据了解，本次论坛由中央网信办网络传播局、江苏省委网信办指导，人民网、中国社会科学院新媒体研究中心、南京市委网信办主办，微博承办。论坛汇聚政府、学界、产业界、新闻界等多方力量，开展了主题演讲和圆桌对话，发布多项研究成果，探讨如何走好新时代党的群众路线，更好利用互联网提升社会治理效果。

论坛上，人民日报社传播内容认知全国重点实验室主任、人民网党委书记叶蓁蓁，分享了人民网近年来建设“领导留言板”、探索AI应用和治理、做好舆情服务等诸多网上群众工作的成功实践。“领导留言板”发挥大数据监测预警、预测预演、数据画像等功能，深度挖掘群众留言信息，形成专业的数据报告，助力各地治理体系和治理能力现代化。

近年来，各地各部门积极做好网上群众工作，着力以网络服务社会治理大局。南京市委宣传部副部长、市委网信办主任张建军说，要学会用“网言网语”等群众喜闻乐见的方式讲好城市故事，让网民了解党委政府在做什么，进而更加理解和支持党委政府的工作。此外，要学会运用大数据技术感知群众的冷暖需求，为群众做好贴心服务。

此外，做好网上群众工作，也离不开网络社交平台的支持。对此，微博CEO王高飞说：“做好网上群众工作需要全社会的共同努力，社交媒体平台应发挥自身的数据优势、内容优势、产品优势，为网上群众工作贡献力量。”

南京报业传媒集团党委委员、南京日报社副总编辑陈曦介绍，目前，我国网民数量已达10亿，网民获取信息的方式发生了重大变化，如何将传统媒体的优质内容通过网络新媒体的方式进行传播，成为媒体融合的重要方向。在全媒体传播体系的构建过程中，媒体也在愈发深入地践行网上群众路线。

编辑 彭冲 校对 吴兴发